零售门店
功能说明
零售门店用于维护快叮云门店与金蝶云星辰门店、仓库或组织之间的对应关系。
门店映射会影响门店库存、零售订单、门店结算和单据归属。
所属栏目
- 帮助中心栏目：集成手册 > 集成星辰
- 商家端菜单：金蝶云星辰集成 > 零售门店
- 固定外部标识：kdcloud.integration.xingchen.retail-store
- 固定访问路径：xingchen-retail-store
适用场景
- 多个线下门店需要分别同步到星辰不同门店或仓库。
- 门店销售、退货、收款等业务需要推送星辰。
- 需要按门店区分库存、收入、客户和业务人员。
- 门店停用、迁移或新增时，需要调整星辰映射。
业务流程
- 同步或维护快叮云门店资料。
- 将门店绑定到星辰门店、组织、仓库或默认客户。
- 配置门店业务单据的默认参数。
- 门店业务发生后按门店映射写入星辰。
- 通过门店维度核对库存、销售和收款数据。
操作步骤
- 进入【零售门店】页面，查看门店列表和绑定状态。
- 为每个门店选择对应的星辰门店、仓库、组织或业务部门。
- 确认门店销售商品、库存仓库和收款账户配置正确。
- 启用门店业务同步前，先用测试订单验证单据归属。
- 门店新增时，先完成星辰资料和快叮云门店映射，再开放业务使用。
- 门店停用时，确认没有待同步单据和库存差异。
关键逻辑
- 门店映射错误会导致销售、库存或收款归属错误，应逐店核对。
- 一个门店是否对应一个仓库，取决于企业仓储管理方式。
- 门店停用不等于删除历史数据，历史销售和库存记录需要保留。
- 门店新增后应同时检查账号权限、仓库权限和商品可售范围。
常见异常问题
- 门店单据同步到错误仓库：检查门店仓库映射和默认仓库配置。
- 门店订单不同步：确认门店启用状态、业务状态和同步开关。
- 门店库存不一致：按门店、仓库、商品和时间范围核对库存流水。
- 门店停用后仍产生同步记录：检查门店状态、自动同步任务和业务入口是否关闭。
注意事项
- 首次启用建议先使用测试商品、测试客户和测试单据验证完整链路。
- 批量同步前请确认星辰账套、组织、仓库、客户和商品映射关系正确。
- 删除、作废或停用已同步数据前，应同步检查星辰侧是否已经生成正式资料或单据。
- 不同账号可见按钮和字段会受角色权限、数据权限、应用套餐和星辰授权范围影响。
- 后续更新将继续使用本文的固定 external_key 和访问路径，避免文档链接变化。