认证列表
功能用途
【客户管理 > 客户资料 > 客户认证 > 认证列表】用于处理认证列表相关业务，帮助商家完成查询、维护、处理、配置或导出。
操作入口
- 菜单路径：客户管理 > 客户资料 > 客户认证 > 认证列表
页面构成
- 页面标题：客户认证、认证列表
- 查询筛选：搜索客户编号/昵称/手机号码、申请时间、请输入客户编号/昵称/手机号码、请选择认证状态
- 页面操作：查看资料、删除、拒绝、通过、修改
- 表单字段：申请时间、请输入客户编号/昵称/手机号码、请选择认证状态
- 交互方式：页面包含弹窗。
操作步骤
- 进入【客户管理 > 客户资料 > 客户认证 > 认证列表】。
客户管理 > 客户资料 > 客户认证 > 认证列表页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 根据业务需要点击查看资料、删除、拒绝、通过、修改等按钮。
- 填写或确认申请时间、请输入客户编号/昵称/手机号码、请选择认证状态等信息。
- 保存后刷新页面或返回列表，确认处理结果。
关键字段
- 表单重点字段：申请时间、请输入客户编号/昵称/手机号码、请选择认证状态。
- 常用查询条件：搜索客户编号/昵称/手机号码、申请时间、请输入客户编号/昵称/手机号码、请选择认证状态。
状态与权限
- 页面可见状态/选项包括：已通过、已拒绝、待审核。
- 页面按钮包括：查看资料、删除、拒绝、通过、修改；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
停用或删除
- 删除或作废前确认没有关联业务或下游数据。
- 未使用的数据可按页面按钮删除或作废。
- 已被引用的数据优先停用、关闭或走反向流程。
常见问题
- 按钮不显示：检查权限、配置开关和当前状态。
- 保存失败：检查必填项、格式和关联资料是否完整。
- 删除失败：通常是已有业务引用或权限不足。
- 状态未更新：刷新列表并核对是否存在审核或异步任务。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
- 筛选无结果时，先清空筛选条件，再核对时间范围、状态和数据权限。