小橙数据迁移

页面用途

【服务工单 > 模块配置 > 小橙数据迁移】用于处理小橙数据迁移相关服务业务,支撑安装、维修、派工、备件、费用、完工、回访和服务统计闭环。

查询入口

  • 菜单路径:服务工单 > 模块配置 > 小橙数据迁移

页面构成

  • 页面标题:小橙数据迁移
  • 查询筛选:请选择资料类型、状态
  • 页面操作:上传 JSON、预检、开始迁移、暂停、继续、查询、明细、请选择批次查看明细
  • 列表字段:批次号、文件名、状态、进度、操作人、创建时间、结果、资料、动作、源ID、目标、失败原因
  • 表单字段:资料类型、迁移文件、单次执行数量、请选择资料类型、状态、结果
  • 页签/分组:查询 #、批次记录、明细记录
  • 附件能力:页面包含上传或图片/文件附件相关控件。

查看与导出

  1. 进入【服务工单 > 模块配置 > 小橙数据迁移】。

小橙数据迁移页面截图

服务工单 > 模块配置 > 小橙数据迁移页面截图,用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。

  1. 按请选择资料类型、状态等条件筛选需要查看的数据。
  2. 重点查看批次号、文件名、状态、进度、操作人、创建时间等统计或明细字段。
  3. 发现异常后返回来源单据或基础资料核对。

字段口径

  • 列表重点字段:批次号、文件名、状态、进度、操作人、创建时间、结果、资料、动作、源ID、目标、失败原因。
  • 表单重点字段:资料类型、迁移文件、单次执行数量、请选择资料类型、状态、结果。
  • 常用查询条件:请选择资料类型、状态。
  • 页面包含图片或附件上传能力,上传后应检查文件是否在列表、详情或前台展示正常。

数据异常排查

  • 无法派工:检查网点/工程师是否启用、服务范围是否匹配、账号是否有派工权限。
  • 工程师看不到工单:检查派工对象、账号绑定、工单状态和数据权限。
  • 无法完工:确认必填附件、处理结果、费用、备件和客户确认是否完整。
  • 费用不一致:核对服务项目、备件、人工费、优惠和结算规则。
  • 页面按钮不显示时,优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
  • 筛选无结果时,先清空筛选条件,再核对时间范围、状态和数据权限。