素材中心
功能用途
【基础设置 > 店铺与交易 > 商城装修 > 素材中心】用于维护素材中心内容资料，支撑客户展示、私域触达、公告通知、证书说明和内容运营。
操作入口
- 菜单路径：基础设置 > 店铺与交易 > 商城装修 > 素材中心
页面构成
- 页面标题：素材中心
- 附件能力：页面包含上传或图片/文件附件相关控件。
操作步骤
- 进入【基础设置 > 店铺与交易 > 商城装修 > 素材中心】。
基础设置 > 店铺与交易 > 商城装修 > 素材中心页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 按页面展示的操作入口处理业务。
- 按页面提示填写必填信息并核对业务对象。
- 保存后刷新页面或返回列表，确认处理结果。
关键字段
- 页面包含图片或附件上传能力，上传后应检查文件是否在列表、详情或前台展示正常。
状态与权限
- 草稿内容不会对客户展示；已发布内容会按展示范围出现在前台或相关业务页面。
- 下架、隐藏、过期或停用内容不再展示给客户，但后台通常保留记录。
- 内容修改后可能需要重新发布或刷新前台缓存。
- 证书、说明书等资料如关联商品或客户，关联关系会影响前台可见性。
- 内容类页面通常由发布权限控制，部分企业可能配置内容审核或发布审核。
常见问题
- 前台看不到内容：检查发布状态、展示时间、可见范围、分类、排序和缓存。
- 图片或附件不显示：检查文件是否上传成功、格式大小是否符合限制。
- 保存失败：检查标题、分类、正文、附件和必填项。
- 删除失败：通常是内容被其它页面或业务引用。
- 图片或附件上传失败时，检查文件格式、大小限制和网络连接。