限售范围策略
功能用途
限售范围策略用于限制商品在指定客户、区域、渠道或业务范围内销售。规则会影响客户下单、商品可见性、订单金额和业务合规性。
配置入口
- 菜单路径：订单管理 > 销控管理 > 限售范围策略
页面构成
- 页面标题：限售范围策略
- 查询筛选：区域ID或名称、搜索策略名称、请输入策略名称、请输入客户名称/手机、请输入商品名称/编码、全部客户范围、全部状态
- 页面操作：批量导入更新、下载导入模板、上传Excel并导入、在线批量维护、新增行、移除、提示语配置、编辑、启用、暂停
- 列表字段：策略名称、客户范围、商品范围、控制方式、区域ID、发货经度、发货纬度、超距km、有效期、客户编号、客户昵称、手机号
- 表单字段：汇总提示、商品提示、距离异常提示、剔除按钮文案、区域ID或名称、开始、结束、请输入策略名称、请输入客户名称/手机、请输入商品名称/编码
- 附件能力：页面包含上传或图片/文件附件相关控件。
- 交互方式：页面包含弹窗、抽屉详情。
操作步骤
- 进入【订单管理 > 销控管理 > 限售范围策略】。
订单管理 > 销控管理 > 限售范围策略页面截图，用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。
- 点击新增或新增/编辑策略。
- 填写策略名称、适用客户/商品范围、生效时间、执行条件和优先级。
- 配置策略结果，例如价格、限购数量、可售范围、运费减免或屏蔽规则。
- 保存并启用策略。
- 使用测试客户和测试商品下单，验证是否按预期命中。
配置项与规则
- 列表重点字段：策略名称、客户范围、商品范围、控制方式、区域ID、发货经度、发货纬度、超距km、有效期、客户编号、客户昵称、手机号。
- 表单重点字段：汇总提示、商品提示、距离异常提示、剔除按钮文案、区域ID或名称、开始、结束、请输入策略名称、请输入客户名称/手机、请输入商品名称/编码。
- 常用查询条件：区域ID或名称、搜索策略名称、请输入策略名称、请输入客户名称/手机、请输入商品名称/编码、全部客户范围、全部状态。
- 页面包含图片或附件上传能力，上传后应检查文件是否在列表、详情或前台展示正常。
状态与权限
- 页面可见状态/选项包括：策略不存在或已删除、导入成功、保存成功、未配置、已选、暂未选择客户、等级、分类或标签、暂未选择商品、SKU、分类或品牌、暂未选择。
- 页面按钮包括：批量导入更新、下载导入模板、上传Excel并导入、在线批量维护、新增行、移除、提示语配置、编辑、启用、暂停；是否显示取决于账号权限、当前状态和业务配置。
停用或删除
- 不再使用的策略建议先停用，确认没有新订单继续命中。
- 如需删除，先确认策略未被当前业务强依赖，且历史订单无需继续追溯该策略配置。
- 删除或停用后，用受影响客户重新进入下单页面，确认价格、可售范围或限制结果已变化。
- 如果只是临时调整，优先修改有效期或启用状态，避免删除后难以追溯。
常见问题
- 策略不生效：检查是否启用、是否在有效期、客户和商品是否在适用范围、订单条件是否满足。
- 命中了错误策略：检查多条策略的优先级、适用范围是否重叠。
- 保存失败：检查必填项、范围选择和条件数值是否完整。
- 删除失败：通常是权限不足或策略已有历史业务引用，建议先停用。
- 页面按钮不显示时，优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
- 筛选无结果时，先清空筛选条件，再核对时间范围、状态和数据权限。