旧件入库单

页面用途

【服务工单 > 备件费用 > 旧件入库单】用于处理旧件入库单相关服务业务,支撑安装、维修、派工、备件、费用、完工、回访和服务统计闭环。

查询入口

  • 菜单路径:服务工单 > 备件费用 > 旧件入库单

页面构成

  • 页面标题:旧件入库单
  • 查询筛选:搜索入库单号
  • 页面操作:三方业务、下推其他入库、导出数据、暂无旧件入库单
  • 列表字段:旧件编码、旧件名称、型号、规格、计划入库数量、实际入库数量、质检结果、序列号、批次号、备注
  • 交互方式:页面包含弹窗、抽屉详情。

查看与跟进

  1. 进入【服务工单 > 备件费用 > 旧件入库单】。

旧件入库单页面截图

服务工单 > 备件费用 > 旧件入库单页面截图,用于核对菜单位置、筛选条件、列表字段和主要操作按钮。

  1. 按搜索入库单号筛选或搜索目标资料。
  2. 点击三方业务、下推其他入库、暂无旧件入库单等按钮维护资料。
  3. 核对列表中的旧件编码、旧件名称、型号、规格、计划入库数量、实际入库数量等字段。
  4. 保存后返回列表,确认资料状态、排序、更新时间和后续业务引用是否正常。

字段口径

  • 列表重点字段:旧件编码、旧件名称、型号、规格、计划入库数量、实际入库数量、质检结果、序列号、批次号、备注。
  • 常用查询条件:搜索入库单号。

数据异常排查

  • 无法派工:检查网点/工程师是否启用、服务范围是否匹配、账号是否有派工权限。
  • 工程师看不到工单:检查派工对象、账号绑定、工单状态和数据权限。
  • 无法完工:确认必填附件、处理结果、费用、备件和客户确认是否完整。
  • 费用不一致:核对服务项目、备件、人工费、优惠和结算规则。
  • 页面按钮不显示时,优先检查账号权限、应用开关、当前记录状态和数据归属范围。
  • 筛选无结果时,先清空筛选条件,再核对时间范围、状态和数据权限。